3.22.2009

Gateway MT6707 - Parte 2

Hoy en la mañana vi que aún tenía la actualización pendiente y vi que esta se instalaba casi todos los días en el historial de actualizaciones. La actualización se llamaba "Microsoft XML Core Service 4.0 Service Pack 2"... entonces intenté instalarla manualmente, pero me salía un fallo al intentar instalar la actualización.

Así que busqué con Google y encontré que en el Centro de Ayuda de Microsoft hay un tema en inglés que explica qué hacer en estos casos. Resulta que se trata de un conflicto con algún programa o driver que no deja que se cambie una biblioteca DLL, que es básicamente lo que hace esa actualización. El link es este:

Y allí dice lo que hay que hacer, que fue exactamente lo que hice:
  1. Abrí el Command Prompt que está en Accesories del menú Start
  2. En la línea de comandos escribí el siguiente texto:
    ren %windir%\System32\msxml4.dll msxml4.old
    La página me advierte que puede salir el mensaje "Cannot find the file specified", el cual debo ignorar, pero a mí no me salió nada
  3. Ahora hay que ir a un link que se nos ofrece donde se descarga la actualización. El link es:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=021e12f5-cb46-43df-a2b8-185639ba2807
De allí sí logró instalar la actualización, pero seguía apareciendo una actualización pendiente, así que la intenté instalar también y me puso un mensaje que decía que no era necesario, con lo que por fin el botón de apagado aparece sin el icono de actualizaciones pendientes.

Así el problema fue solucionado satisfactoriamente

3.19.2009

Gateway MT6707 - Reparación

La Gateway MT6707 del trabajo que tiene Windows Vista Home Premium en inglés instalado, ya tiene como una semana que todas las noches aparece el indicador de Actualizaciones pendientes al apagarla, de modo que salía el mensaje: "Please do not power off or unplug your machine... Instaling update 1 of 1"... Lo malo es que todas las noches instala (o más bien intenta instalar) esa actualzación, pero a la mañana siguiente, vuelve a aparecer desde que la prendo, el icono de actualizacione pendientes.

La voy a tener en observaciones por tres días más a ver si se compone sola...

3.13.2009

Equipo Genérico - Antivirus

Era obvio que el equipo tenía alguna clase de virus o malware, pues cerraba el Messenger justo antes de iniciar sesión, así que decidí scannear con NOD32, pero a NOD32 le hacía lo mismo: lo cerraba antes de iniciar el scanneo de la unidad. Sin embargo, sí permitía navegar usando Internet Explorer, por lo que descargué e instalé SpyBot, hice un análisis exaustivo, SpyBot me avisó que algunas amenazas las eliminaría tras reiniciar el equipo, lo cual hice...

Después de esto ya era hora de cerrar, y como mañana no trabajo, simplemente le dejé una nota a la muchacha para que la tenga en observaciones a ver si se eliminó el malware...