Sony Vaio VGC-RB40MV - Reparación

Una cliente me trajo una Sony Vaio VGC-RB40MV de escritorio, porque no se podía entrar a Windows XP, pues se reiniciaba durante la carga (logo de XP). Así que me la dejó para:

• Reparar o en su defecto reinstalar Windows

Intenté primero con Chkdsk usando la Consola de Recuperación del disco de Windows XP Professional, pero aún así seguía reiniciándose. Traté de hacer copia de seguiridad de la información del disco, pero no se podían copiar los archivos, pues tenían nombres con caracteres extraños. Así que tendría que formatear. Pero era hora de irme al otro local, así que le dejé el encargo al que seguía.

Así el problema queda pendiente...